Zamówienia
W formularzu zamówienia można wybrać jedną z 2 form płatności:
- Szybka płatność Autopay – po jej wybraniu zostaniesz przekierowany do Autopay gdzie możesz zapłacić z użyciem: BLIK, szybki przelew, karta płatności itp.
- Przelew bankowy – po jej wybraniu w potwierdzeniu zamówienia zobaczysz numer rachunku bankowego na który należy dokonać przedpłaty
Po złożeniu zamówienia masz 7 dni na jego opłacenie. Po tym czasie zamówienie zostanie anulowane.
Po opłaceniu zamówienia otrzymasz polską fakturę VAT, która będzie dostarczona pocztą elektroniczną na podany w zamówieniu adres e-mail.
Zakupione licencję są wysyłane pocztą elektroniczną na podany w zamówieniu adres e-mail. Termin wysłania produktu jest zależy od czasu realizacji podanego w szczegółach danego produktu. Najczęściej wynosi od od 1 do 3 dni roboczych.
Nie. Konsumentowi zgodnie z art 38 Prawa konsumenckiego nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta. Licencje elektroniczne (ESD) stanowią rzecz niefabrykowalną stanowiącą usługę wykonywaną na rzecz Kupującego. Przed dokonaniem zakupu klient powinien skorzystać z wersji próbnej oprogramowania, aby upewnić się, że oprogramowanie spełnia wszystkie wymagania klienta. Licencje są imienne i wystawiane dla 1 konkretnego użytkownika końcowego dlatego stanowią usługę która po opłaceniu zamówienia nie podlega anulowaniu, zwrotowi czy reklamacji!
Na dole formularza zamówienia są pola oznaczone Dane do licencji. Należy tam podać:
- Nazwę jaka ma być użyta w licencji – imię i nazwisko bądź nazwa firmy
- Adres e-mail jaki ma być przypisany do licencji
Dane te są ważne gdyż często nie ma możliwości ich zmiany już po realizacji zamówienia dlatego proszę zwrócić na nie szczególną uwagę.
Jeśli zakup jest dokonywany do dalszej odsprzedaży czyli dla kogoś innego należy podać nazwę i adres e-mail klienta końcowego.
Jeśli chcesz zakupić produkt dla kogoś innego bądź do dalszej odsprzedaż należy pamiętać aby u dołu zamówienia w polach Dane do licencji podać:
- Nazwa do licencji – imię i nazwisko lub nazwa firmy klienta końcowego
- Adres e-mail – adres jaki ma być przypisany do licencji
Dane te są ważne gdyż często nie ma możliwości ich zmiany już po realizacji zamówienia dlatego proszę zwrócić na nie szczególną uwagę.
Licencje
Licencja zezwala na korzystanie z zakupionego oprogramowania. Po zakupie danego produktu otrzymuje się licencję na jego wykorzystywanie. Licencja może być wieczysta lub e formie czasowej subskrypcji.
Licencje dostępne są najczęściej jako:
- Licencje wieczyste – nigdy nie wygasają
- Licencje wieczyste z subskrypcją na aktualizacje – licencje nie wygasają i mają dany okres bezpłatnych aktualizacji i/lub wsparcia technicznego producenta
- Subskrypcje – licencje są wydawane na dany okres czasu (np. 1 rok, 2 czy 3 lata) i po tym okresie aby nadal móc z nich korzystać należy je odnowić.
Rodzaj licencji jest ustalany przez producenta i jest opisany przy każdym produkcie w sklepie w zakładce Informacje dodatkowe -> Rodzaj licencji.
Licencje najczęściej są imienne czyli wystawiane dla danej osoby bądź firmy. Często po realizacji zamówienia nie ma możliwości zmiany tych danych dlatego podczas składania zamówienia należy zwrócić uwagę na pola u dołu zamówienia:
- Nazwa na licencji
- Adres e-mail do licencji
Jest to szczególnie ważny gdy licencja jest kupowana dla kogoś innego bądź do dalszej odsprzedaży i wówczas należy podać dane użytkownika końcowego.
Często po realizacji zamówienia nie ma możliwości zmiany danych na licencji dlatego podczas składania zamówienia należy szczególną uwagę zwrócić na pola Dane do licencji.
Jeśli mimo wszystko wystąpi potrzeba zmiany danych prosimy o kontakt.
